Como faço para criar o disco de recuperação se o note não tem drive de CD/DVD?? Porque no ACER eRECOVERY MANAGEMENT, não deixa escolher um drive (no caso uma PEN DRIVE)? Já tentei instalar um drive virtual e também não aceita... Como eu procedo??
E no caso de um dia ter de usar este disco recover, eu consigo partir o sistema via USB com os arquivos em um pen drive?
Criar disco recovery no ACER ASPIRE 1410
(22 posts) (10 voices)-
Publicado 1 year atrás #
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Lembre-se que (problemas de hardware) em notebooks no prazo de garantia, podem receber atendimento via chamado pela empresa Computeasy nos telefones: (11) 4199-6310 - esteja com a nota fiscal em mãos e o serial do aparelho e aguarde o atendente informar a assistência técnica mais próxima para realizar o reparo. O procedimento também pode ser feito via site.Posted 1 year ago
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Oi Carlos, tenho a mesma maquina que a sua, e no meu windows 7 home premium, acontece a mesma coisa no programa citado! Acabei esquecendo disso, até esta semana...
O meu sistema apresentou problema: sumiu vários programas que estão instalados no Adicionar/remover do painel de controle, o internet explorer não navega mais (só consigo pelo firefox), não conecta no msn, programas de email, entre outros. Ha, a restauração do windows não funciona tbm!
Descobri que na inicialização do sistema, quando é assionado o boot (tecla F8) o primeiro item é para recuperar o computador danificado, depois de selecionado, neste programa que roda por uma outra repartição (que contem a imagem do sistema), somente a ultima opção é acessível.
Ai, nesta, existem dois jeitos de recuperar o sistema: Zerando ele como veio de fabrica, perdendo todos os seus arquivos salvos desde então, ou outra que cria a pasta C:/backup com todos os arquivos pessoais (acho que deve ser a pasta documentos, não sei...) e zera o sistema.
Eu não sei o que faço... tenho muitos dados aki no computador... e se isso não funcionar?
fica a duvida...
A assistência técnica do forum poderia ajudar?
Grato,
Meirelles.
Publicado 1 year atrás # -
Partindo do pressuposto que notebooks Acer one acompanham CD/DV recovery miídia, (dever do vendedor entregar tal mídia) mesmo não tendo cd/dvd driver, prossigamos:
Primeiramente crie um recovery usb atraves do CD/DVD midia em outro computador.
1) Insira o Recovery CD no drive do outro computador. Plugue USB/flash pelo menos 1GB ram.
2) Entre na setup and set e o primeiro boot device sendo ODD - para bootar do CD/dvd. Salve as mudanças e saia.
3) Deixe seu computador bootar
4) Através desse boot, selecione "install2usb".
5) Você verá lista dos discos disponíveis - selecione o USB que plugou.
6) Click em Nex para prosseguir.
7) Remova o USB ODD e USB/flash drive. Agora você tem o recovery system dentro do seu pendrive para usos futuros se necessário.
Publicado 1 year atrás # -
Somos unica equipe de colaboradores tecnicos e consultores juridicos prestando suporte de qualidade para usuarios Acer, gratuitamente. Portanto, agradeceriamos se realizasse "qualquer" contribuicao online no valor que puder, para continuarmos com Forum online, profissionalmente. Posted 1 year ago -
FAZENDO RECOVERY DO ACER ONE - através do pendrive criado:
1. Ligue o notebook acer one.
2. Selecione para bootar do USB optical drive. Existem 2 maneiras de fazermos isso:
2.1. Aperte <F2> durante o Power-On (quando logo da Acer aparece na tela) para entrar na BIOS Setup.
2.1.1. Selecione o Boot menu.
2.1.2. Refira-se nas instruções iniciais para ajustar como primeiro "first device" para qualquer "to any bootable optical disc drive."
2.2. PAperte <F2> durante o Power-On (quando logo da Acer aparece na tela) para entrar na BIOS Setup, and selecione a USB ODD na lista.
3. tenha certeza que o Recovery disc esteja em uma usb externa (pendrive), e saia do boot salvando as configurações - Exit Saving Changes from the Exit apertando F10 <F10>, ou apertando simplemente <Enter>.
4. Selecione Exit Saving Changes da Saída do menu ou aperte <F10>.
5. Siga as instruções para completar o processo de instalação.
6. Assim que terminar o processo de recovery, remova o disco e insira no sistema novamente.
7. Reinicie o Acer One.
Publicado 1 year atrás # -
Essas operações não garantem backup algum, portanto faça seu back up via pendrive, lan connection ou disco virtual antes de iniciar qualquer processo.
Nossa equipe não se responsabiliza pelos resultados, portanto se não possui experiência com tamanha tarefa, procure um profissional vide link: http://www.notebookacer.com.br/assistencia-tecnica-e-garantia/Publicado 1 year atrás # -
Para a equipe técnica e Juridica, referente a o que vcs postaram "Partindo do pressuposto que notebooks Acer one acompanham CD/DV recovery miídia, (dever do vendedor entregar tal mídia) mesmo não tendo cd/dvd driver"
Quero me manifestar no seguinte:
1° - Concordo plenamente com vcs que mesmo sem drive de CD/DVD deveria acompanhar um disco com os driver e sistema operacional, para que com auxilio de outro computador viesse a se copiar os dados para uma pen drive e utilizar no note sem drive de dvd.2° - Não se trata de um ASPIRE ONE e sim de um ASPIRE 1410 de 11,6", celeron 723.
3° - Comprei este note da ACER ASPIRE 1410 11,6" por internet na loja PONTO FRIO.COM, que veio perfeitamente embalado e lacrado de fabrica... NÃO ENTENDO ONDE ESTÁ A RESPONSABILIDADE DO VENDEDOR ME ENTREGAR O DVD. O MESMO NÃO DEVERIA ESTAR DENTRO DA EMBALAGEM. Afinal quando se compra qualquer coisa, um modem, impressora, webcam, etc... vem um cd c/ drives de instalação, e em um produto de valor maior não vem nada...
4° - Já que não recebi nenhum cd/dvd, quero gerar um dvd recovery do ASPIRE 1410 11,6" com o seu sistema operacional Windows 7 Starter e os drives pertinentes ao note. O que me adianta gerar em outra máquina. Se der uma "pau" na máquina, o Windows eu baixo da internet e instalado com a chave que esta na etiqueta colada debaixo do note. Mas e os drives...
5° - PARTINDO DO PRESSUPOSTO, COMO VCS MESMO FALARAM, QUE O DVD VEM JUNTO, EU QUERO RECEBER O QUE DEVERIA TER VINDO COM O NOTE QUE COMPREI!!, ENVIO CÓPIA DA NOTA P/ VCS, O QUE FOR PRECISO.... SE NÃO RESOLVER ESTE ASSUNTO AGORA QUE ACABEI DE COMPRAR E AINDA ESTÁ NA GARANTIA IMAGINA DEPOIS! ISSO QUE COMPREI COM A ILUSÃO DE COMPRANDO NO BRASIL EM LOJA "DESCENTE" COM NOTA FISCAL E PAGANDO MAIS CARO SE TERIA UM RESPALDO MELHOR... NEM UM 0800 A ACER TEM!
6° - Meu caso é simples, é uma questão de direito de receber o DVD com sistema operacional e/ou drivers de instalação do note. Imagina que tem problemas mais graves como vejo neste Forum... SE O FABRICANTE NÃO PREZA PELOS CLIENTES, O NEGOCIO É COMPRAR PAGANDO BEM MENOS NO PARAGUAY E SE ESTRAGOU ARRUMA POR CONTA PROPRIA OU JOGA FORA E COMPRA OUTRO...
Publicado 1 year atrás # -
Nessas horas q faz falta uma Unidade de DVD externa !!!!
Seria simples de resolver teu problema. Os modelos que vem com windows OEM nao sao acompanhados das Mídias de Recovery, o mesmo devem ser criado pelo Usuário.
Mas a grande maioria vem com a Mídia contendo os Drivers.
Isso referente aos Netbooks, visto que os Notes com W7 nao vem com Mídia alguma, eu sempre oriento o cliente a faze-lo antes de começar a usa-lo.Publicado 1 year atrás # -
Carlos,
Primeiramente senti em Vsas. palavras certa falha de interpretação sobre "Quem Somos" veja aqui: http://www.notebookacer.com.br/sobre/
Em seguida nos desculpamos por lhe informar dados de recovery dos Acer's One séries com Windows Vista, ja o Vso mesmo sendo 1410 não deixa de ser um Acer One porém com Win7.
Portanto não houve erro algum do Ponto Frio, realmente os DVD's não acompanham... Até o momento Acer não declarou publicamente que haja uma maneira de fazer DVD's ou boot em pendrive do Recovery desse modelo senão permanecendo internamente dentro do próprio noebook, vejamos então:
- Quando for necessário formatar por lentidões, vírus etc, não o faça apenas volte ao estado de origem de fábrica que terá o notebook com as mesmas configurações, drivers e OS de quando o comprou, para tanto, QUANDO ISSO for necessário um dia siga:Notebook Acer Instruções de Recovery
1. Ligue o Notebook
2. Na inicialização em tela branca da ACER BIOS, segure tecla “Alt” e aperte simultaneamente a tecla “F10” para acessar Acer eRecovery
3. Uma vez que eRecovery inicializadou, clique em “Restore to Factory Default Settings”
4. Clicque “OK” para continuar
5. Apartir daqui, o processo de eRecovery vai atualizar todos os dados do C: e restaurar o notebook para quando o comprou (aproximadamente 10 minutos).
6. Assim que eRecovery terminar, aperte “OK” para reiniciar a máquina.Esperamos ter lhe auxiliado.
Publicado 1 year atrás # -
À equipe técnia e jurídica, prezados senhores eu também disponho de um ACER 1410 11,6" e através de DVD externo gerei os DVDs de recuperação do sistema. Entretanto eu gostaria de saber como proceder para gerar um (ou mais) pen drives de recuperação, haja visto que não carrego o DVD externo em viagens (tenho backbup de todo meu trabalho em HD externo - fácil de carregar). Além disso a forma de recuperação proposta por vocês parte do pressuposto que a partição de recuperação do sistema (win 7) não foi alterada - excluída. Eu não gosto da partição atual do HD e gostaria de alterá-la, deixando uns 80-100G para o sistema e o restante para arquivos de trabalho (talvez incluir boot em outro sistema operacional). Vocês têm como ajudar?
Publicado 1 year atrás # -
Jaime,
Se possui os DVD's e pensa em transferí-los para pen drive basta seguir os procedimentos do quinto post desse tópico.
Já se teve alteração nas partições de fábrica, realmente nem sempre os passos citados irão funcionar...
Cada caso é um caso, teriamos que montar 4 tutoriais para cada notebook para sucesso de particionamento que almeja.
Procure uma assistência indicado no banner do topo desse topico e deixe um especialista mais próximo de sua residencia cuidar desses detalhes.Publicado 1 year atrás # -
Srs,
Um dos posts acima menciona "Notebook Acer Instruções de Recovery".
De acordo com este post, para acessar esta função, é preciso pressionar
simultaneamente Alt + F10 na tela branca da ACER BIOS. Já fiz várias destas
tentativas, porém sem sucesso. O computador sempre vai para o início do
Windows. Existe alguma outra forma de acessar esta função?
Grata!Publicado 1 year atrás # -
Srs,
Meu problema está resolvido. As teclas Alt + F10 não estavam funcionando porque o Acer eRecovery Management estava corrompido.Publicado 1 year atrás # -
Oi
comprei um notebook acer aspire 1410 11'6'e ao ligar ele abre um sistema de windows32 para se instalar liguei corretamente como no manual, diz que iria demorar mais ele não sai desta tela e tbm aparece a mensagem como CONECTTY FAIL e para por ai. o que faço?Publicado 1 year atrás # -
Caros amigos,
link de reclamação: reclameaqui com.br/891671/acer/falta-de-suporte-da-acer/
Abaixo mensagem postada:
=================================================Comprei em Jul/2010 um NetBook ASPIRE 1410 e desde então tento criar os DVDs de recuperação e não consigo.
O equipamento não possui unidade ótica de DVD e portanto necessita de uma unidade externa USB, já liguei várias e nenhuma consegui gravar totalmente o DVD. Em todas as tentativas a gravação dá erro aos 99%.
Já tentei entrar em contato com o suporte da ACER, mas o site direciona o questionamento para um setor de assistência técnica de Hardware e eles sempre dizem que não é com eles e que eu devo me dirigir a uma assistência técnica da minha preferência para solicitar que tal serviço seja realizado (serviço esse que é cobrado).
Perguntei e tenho tentado ver uma forma de gerar localmente os ISOs dos DVDs, pois assim posso transferí-los para outra máquina e gravar os DVDs de recuperação.
O descaso desta empresa é muito grande, vender um NetBook sem DVD e exigir que você tenha um para gerar a mídia de recuperação, não dando nenhuma opção de gerar nem em Pendrive ou localmente.
Seria bom que no site tivessem ao menos uma forma de contactá-los para obter informações de como realizar tarefas simples e que não requerem conhecimentos avançados.
Me considero expert em informática, por ser formado na área e trabalhar com informática (suporte de Hardware e Software e também desenvolvimento de aplicações) a mais de 15 anos, com vasto conhecimentos nos produtos da Microsoft, principalmente o Windows XP/Vista/7.
Agradeceria se eles pudessem dar uma luz de como fazer este NetBook gerar os DVDs de restauração sem que dê erro de gravação de DVD.
=================================================
Gostaria de saber como é que uma empresa não disponibiliza no seu sistema a geração dos ISOs dos DVDs de recuperação em um diretório ou HD/Pendrive Externo, só DVD físico e ainda por cima em uma máquina que não vem com tal dispositivo ótico.
Aguardo uma ajuda.
Publicado 1 year atrás # -
Marceliogp,
Entendemos exatamente como se sente, portanto antes de mais nada, gostariamos de lhe convidar para ler esse artigo que retrata bem vso. caso e situação: http://www.notebookacer.com.br/nota-zero-para-pos-venda-acer-por-57-dos-usuarios/
Realmente criar o recovery via pendrive para usb's não é uma tarefa simples, mesmo que tenha bom conhecimento como indica, a manobra é complexa e ainda sim pode resultar em erros.
O reclame aqui e outros posts na internet não irão fazer com que a Acer resolva Vso problema, apenas de fato, irá alertar novos compradores.
Portanto, costumamos indicar focar nas responsabilidades dos vendedores, já que a assistência Acer no Brasil é apenas voltada para hardwares (gratuita no prazo de garantia) o vendedor da marca tem obrigação de lhe auxiliar na criação do recovery, sob pena de reembolar o valor pago pelo equipamento.
Boa Sorte.Publicado 1 year atrás #
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